ホームページを制作したいと思いつつも、具体的にどのようなメリットがあるかわからないため、制作まで踏み出せない方も多いでしょう。

インターネットの普及により、集客やブランディングにあたってホームページの存在は欠かせなくなってきました。
今では、中小企業や個人事業主の方であっても、ホームページを持つことが一般的となっています。

本記事では、ホームページを制作するメリットとデメリット、制作前に把握すべきことについて解説しているため、ぜひ参考としてください。

なお、弊社は石川県金沢市・かほく市を拠点として、コンテンツマーケティングも含めたマーケティングコンサルを行っている企業です。

実績も多数あり、無料相談も実施しておりますので、自社での制作が難しいと感じた方はぜひ一度お問い合わせください。

ホームページを制作する7つのメリット

ホームページを制作するメリットは、次の７つです。

上記それぞれのメリットを把握して、制作するべきか検討してください。

①：クライアントの信頼獲得に役立つ

ホームページを制作することで、クライアントの信頼を獲得できます。
なぜなら、ホームページに自社の実績や経営方針などを記載できるからです。

ホームページで自社の情報を掲載している会社と電話しか窓口がない会社を比べてみましょう。
どちらの方がオファーを獲得しやすいかは明確です。

ホームページで実績やクライアントの口コミなど、クライアントが安心して依頼できるような情報を載せておけば、信頼を獲得できます。

②：新規集客に役立つ

ホームページを制作すると、そこから新しいクライアントを集客できます。
広告でしか集客をしていない会社と比べると、新規集客のコストを格段に下げられるのは大きなメリットです。

他にも、ホームページを制作することで、電話やメール、問い合わせページ、LINEなどからも集客の窓口を広げられます。

③：求人募集に役立つ

会社にとって求人コストは、大きな負担です。

求人サイトへの掲載料や広告料など、求人のために費用を支出している会社も多くなっています。
そのような会社であれば、自社のホームページで求人することによって、大幅な経費削減につながるため、非常に有益です。

また、ホームページを制作することで、求職者が会社の詳細な情報を得られるため、安心して応募できます。

④：Webマーケティングスキルが身に付く

ホームページは制作するだけではなく、SEO対策などの施策を講じて運用しなければなりません。
そのため、ホームページの制作を通じて、現代には必須のWebマーケティングスキルを得られます。

マーケティングの基礎的なスキルが身に付くため、ホームページ運用だけではなくオウンドメディア運用などにも活かすことが可能です。

他にも、Webマーケティングの中でも重要なコンテンツマーケティングを学べます。
自社のブランディングや、オウンドメディアからのクライアント獲得も可能です。

コンテンツマーケティングの方法については、下記の記事で詳しく解説しているため、参考にしてください。

⑤：競合他社と差別化できる

現代では、ホームページを持っている会社がほとんどです。
なかには、ホームページを持っていないというだけで、クライアント獲得や求人で不利になった事例も見られます。

一方で、実地ビジネスを行っている中小企業は持っていない場合も多くなっています。
つまり、中小企業がホームページを持つだけで、競合他社との差別化が可能です。

⑥：経費を削減できる

前述した通り、ホームページから求職者を集めたり、新規クライアントを集客できたりするため、広告費やプラットフォーム掲載料を削減できます。

そのため、プラットフォーム掲載料に多額の費用を投じている会社は、ホームページを制作することで得られるメリットは特に大きいです。

⑦：売却する際にバリューが付く

もしバイアウトを考えているのであれば、自社ホームページやオウンドメディアを持っておくことが推奨されます。

売却時にバリューが付くことが多いためです。

特に、それらの運用スキルを内製化しており、実際にオーガニックで集客できていると、更にバリューが高められます。

常に集客のための広告費が必要になる会社と、コストをかけずにオーガニックだけで集客できている会社では、会社を購入する側の立場であれば後者を購入するのは目に見えているでしょう。

そのため、最終的にイグジットを考えているのであれば、ホームページやオウンドメディアを制作して運用スキルまで内製化しておいた方が良いです。

ホームページを制作する3つのデメリット

ホームページを制作することで、さまざまなメリットが得られます。
一方で、メリットだけではなく、デメリットも存在するため注意が必要です。

ここでは、ホームページ制作のデメリットを解説するため、メリットと秤にかけて検討してください。
制作のデメリットは次の３つです。

1つずつ見ていきましょう。

①：管理者リソースが必要になる

ホームページを管理するには、人的リソースが必要となります。
制作を外注する場合は、外注先とのコミュニケーションコストや、自社で制作するケースであっても、一定のリソースが必要です。

Webについての知識が浅い場合には、制作も容易ではありません。

ホームページ制作に割けるリソースがなく、他に課題が残っているのであれば優先順位を明確にしましょう。

慎重に検討し、重要と判断した方を優先してください。

②：制作してすぐに結果が出るわけではない

ホームページを制作してもすぐに検索で上位に表示されるわけではありません。

適切な運用をしても時間がかかる場合があります。

そのため、長期的な運用を視野に入れておかなければなりません。

もし、すぐに結果を出したいのであれば、SNSの運用がおすすめです。

自社ホームページを制作してSNSに投稿することで、ユーザーをすぐに呼び込むことができます。

さらに、ユーザーをホームページに呼び込むことで検索順位に良い影響を与え、指名検索数増加も可能です。

③：運用の目的と戦略を明確にしないと結果が出ない

ホームページはただ制作するだけではなく、自社の解決すべき課題を明確にして戦略的に運用しなければなりません。

そのため、まずは自社が抱える課題を明確にして、それがホームページ制作で解決可能かを考えましょう。

ホームページを制作しないと時代遅れ？

ホームページがない会社は、時代遅れと思われる可能性があります。

上記3つのデメリットを順に見ていきましょう。

ネットという膨大な市場を捨てることになる

ホームページを制作しないことで、ネットという膨大な市場を捨てることになります。

ネットは、オフラインで獲得できない多くの潜在客と顕在客が存在する場所です。

ホームページを制作しなければ、これらの顧客をみすみす逃してしまうことになりかねません。

そのため、新規集客に課題を感じているのであれば、ホームページを制作し、ネットからの集客口を作った方が良いでしょう。

問い合わせの窓口が電話だけになる

ホームページを制作しないと、問い合わせ窓口が電話やメールだけになってしまいます。

ホームページがあれば、電話とメールだけではなく公式LINEや、専用問い合わせページなど窓口を広げることが可能です。

特に若者層をターゲットとするサービスを展開しているのであれば、なおさらに窓口の拡大が必要となります。

電話だけではなくLINEなど、若者が普段から使っているSNSを窓口とすることでオファー率やCVRの改善につながります。

ホームページを持っている競合と比べられると不利になる

前述した通り、求職者やクライアントは、情報が得やすくなるホームページを持っている方が集まりやすいです。

競合他社がホームページを持っているのに、自社が持っていないとそれだけで差が開いてしまいます。

また、ホームページを持っていないと自社の方が劣っていると思われかねません。

ホームページが必要ない会社も存在する

ホームページを持っていないデメリットは非常に多いです。

一方で、ホームページが必要ない会社も存在します。

ホームページを持つ必要がない会社の特徴は次の２つです。

どのような会社なのか、詳細を解説します。

実地ビジネスで安定しており拡大の予定がない会社

地域密着型で安定しており、ホームページを持っていなくても仕事の依頼が来る会社はホームページを持つ必要はありません。

加えて、将来的に事業を拡大する予定がないなら、なおさら持つ必要はないでしょう。

しかし、コロナでテイクアウトの市場が大きくなったように、イレギュラーへの対応も必要です。

ネット市場に参入するためにもホームページを制作しておいて損はありません。

ホームページ制作と運用のリソースがない会社

そもそもホームページを制作・運用するだけのリソースがなく、他に解決しないといけない課題があるのであれば持つ必要はないでしょう。

しかし、ネット市場への参入や会社のブランディングの観点からは、メリットが多くなっています。

将来のために、現在リソースが不足していても制作しておくことがおすすめです。

少し無理をしてでもホームページ制作に投資することは、会社の将来のためになります。

ホームページを制作する前に把握しておくべき3つのポイント

ホームページを制作する際、事前に把握しておくべきポイントが3つあります。

ホームページ制作を検討しているのであれば、事前に上記事項を確認しておきましょう。

自社の課題を明確にする

自社が抱える課題を明確にすることは、ホームページ制作の重要な要素です。

課題が製品やサービスの認知度不足、顧客とのコミュニケーション不足、既存顧客の再訪問率が低いといったものであれば、課題解決に向けてホームページを制作しましょう。

具体的な課題を特定することで、ホームページ制作の目的が明確になり、その結果どのようなデザインや機能が必要となるのか、より具体的に考えられます。

ホームページ制作コストを考える

ホームページ制作には様々なコストが発生します。

制作初期にかかるコストはもちろん、運用期間中に発生する維持管理費、更新費用なども考慮に入れる必要があります。

外注を考えている場合、ホームページ制作の相場を知ることは、適切な予算設定と妥当な見積もりを得るために重要です。

相場は制作会社や依頼する内容により大きく変動しますが、一般的にはデザイン作成、コーディング、コンテンツ制作などの工程ごとに費用が計算されます。

また、ホームページの規模や機能によっても費用は大きく変わるため、自社のニーズに合った見積もりを取りましょう。

制作だけではなく運用のことも視野に入れておく

ホームページ制作は、ただ作成するだけではなく、その後の運用やメンテナンスも視野に入れる必要があります。

完成したホームページは定期的な更新やメンテナンスが必要となり、怠ると訪問者の満足度やSEO対策に影響を及ぼします。

また、ホームページのパフォーマンスを測定し、改善のための施策を打つことも重要です。

アクセス解析を行い、ユーザーの行動や需要を把握し、それに基づいてホームページを最適化しなければなりません。

効果測定は、ホームページが自社の目標達成に向けてどれだけ貢献しているかを評価し、その結果に基づいて必要な改善を行うためのものです。

ホームページ制作で成功した事例

ある日本食レストランは、以前までのウェブサイトが訪問者に対して魅力的でなく、予約率が低いという課題を抱えていました。

そこで、専門的なウェブデザイナーと協力し、レストランの個性や料理を鮮やかに描き出す新たなウェブサイトを制作したのです。

結果として、サイトへの訪問者数が2倍に増加し、オンライン予約の数も前年比50％増加となっています。

これは魅力的なビジュアルと直感的なナビゲーションにより、訪問者がウェブサイト内をスムーズに探索できるようになったからです。

ほとんどの場合はメリットしかないのがホームページ制作

ホームページ制作はさまざまなメリットがあり、新規集客の窓口やブランディングとなり、最終的な自社の成長にもつながります。

現代のネット市場規模は非常に大きく、参入しなければ時代に取り残されてしまうため、注意が必要です。

会社を長期的に成長させていくためにも、ネット市場に参入して競合他社と差をつけましょう。

また、ホームページ制作を行う場合は、単に作るだけではなく本記事で紹介したポイントを確認して目的にマッチした制作と運用を行うように意識してください。

なお、弊社は石川県金沢市・かほく市を拠点として、コンテンツマーケティングも含めたマーケティングコンサルを行っている企業です。

実績も多数あり、無料相談も実施しておりますので、自社での制作が難しいと感じた方はぜひ一度お問い合わせください。